送料込み商品以外のご注文は送料がかかってまいりますのでご了承ください。
1個口ごとに配送料金1,100円がかかってまいります。

分割納品・複数箇所へのお届けの場合は、1件ごとに上記ルールが適用されます。

■ 前払い決済の場合（例：銀行振込）
・パイナップル、マンゴー：ご入金を確認させていただき、収穫後発送いたします。
・ジュース、お菓子、加工食品：ご入金確認後、14営業日以内に発送いたします。
※天候により収穫時期が前後する可能性がございます。ご了承ください。

■ 上記以外の場合（例：クレジットカード、代金引換など）
・パイナップル、マンゴー：ご注文確認後、収穫次第発送いたします。
・ジュース、お菓子、マンゴー：ご注文確認後、14営業日以内に発送いたします。
※天候により収穫時期が前後する可能性がございます。ご了承ください。

発送前支払の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

誠に恐れ入りますが、お届け日の指定は承っておりません。
お届け時間帯のみご指定いただけます。

クレジットカード：JCB / VISA / AMEX / MasterCard
前払い：郵便振込 / 銀行振込
Paypal、代金引換、NP後払いの取り扱いがございます。

当店ではセキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。安心してショッピングをお楽しみください。

※SSLとは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

ご注文手続きが正しく完了していない、迷惑フォルダーに振り分けられている、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあったなどの可能性がございます。

また、お手元に注文完了メールが届かなくても、ご注文が受け付けられている場合もございます。

会員ページの「ご注文履歴」でご確認いただくか、「お問い合わせフォーム」か、もしくはフリーコール(TEL：0120-88-3749、平日9:00〜12:00 13:00〜17:00）でご連絡ください。

ヤマト運輸でお届けいたします。

宅配ボックスへお届け可能でございます。
ご希望の場合はご注文入力画面の備考欄より「宅配BOX使用可能」とご記入ください。

なお、青果につきましてはご対応出来かねます。

お申込はご注文主様で、お届け先を別にしてお申込いただけます。
ご注文入力画面で、お届け先を設定してください。

現在、オンラインショップでのご注文のみ承っております。

ご注文/メールでのお問い合わせ：24時間受付
お電話：午前9時〜午後12時、午後13時〜午後17時まで(土日祝祭日を除く)

お支払い方法がお振込やNP後払いの場合、お支払いの際に受け取られる「払込受領証」を当社の領収書としてご利用いただけます。

クレジットカード払いの場合は、商品の発送が確定次第、PDFにて発行をさせていただきます。

お手数ですがご注文時に備考欄へ「領収書希望」とご記入をお願いいたします。
宛名や但し書きのご希望がございましたら併せてご記入いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」、もしくはお電話(フリーコール：0120-88-3749、平日9:00〜12:00 13:00〜17:00）でご連絡ください。